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拓展培训激情永远多一些

  一个平凡而又美丽的日子,当我都差不多忘记自己生日的时候,在拓展培训中心德阳基地,同事和教官为我点燃了生日的蜡烛。没有城市的喧嚣,没有音乐和啤酒,只有真诚和我们相伴……一样的月光,一样的人群,在一个特定的环境里,却让我收获着不一样的感受。而接下来的两天拓展培训,更让我感觉到我和团队在一起成长、进步、升华,如果说幸福和快乐只是一种感觉,那么我感觉到幸福就弥漫在我的周围,快乐就跳跃在每一个队员的眉梢!

  寓教于乐,正是瑞麟培训这种体验教育的成功之处。一个个平时也许是我们耳熟能详却又熟视无睹的道理,通过游戏的体验,上升到理性的思维,体会成功的快乐和奥妙。特别是每一个游戏结束后,根据在项目中不同角色的扮演以及队员站在不同角度的体会交流,让我发现了我们团队中的闪光点。项目结束后教官的点评,更让每一个队员反思。两天的拓展很快就结束了,每个人都似乎收获颇丰。然而激动可能会和人们的遗忘曲线一样渐渐地减弱,如何强化这次拓展取得的成果并把它带到企业的日常经营管理中来,这正是企业每一个员工和管理者应该思索的。我认为要实现我们拓展培训的初衷不妨从以下几方面强化员工的激情,让我们员工的激情永远更多一些。

  首先是角色的定位和转换。不妨把这次拓展培训中的项目比作"成人游戏",因为它最显著的特征是与儿童的无理性思考角色扮演而言。游戏中角色的定位也许是凭空无因而来,这与企业中角色的得来完全不一样或者叫天壤之别。正所谓罗马不是一日建成的,企业中一个职位的得来得凭借员工多年的奋斗和积累。企业中角色的定位不应仅仅局限在一个职位的职责上(当然职责明确是十分必要的),而更应该将员工的职业规划和企业的发展结合起来,作为企业管理者要力求让每位员工明确企业发展的目标,并且自己能伴随企业的发展而发展,从而引导员工朝这一目标而努力。作为公司员工也应该懂得定位和换位思考,全身心的投入本职工作。借用联想集团裁员时某员工的话让大家思考"员工和公司的关系就是利益关系,千万不要把公司当成家。公司为我做的这一切,都是因为我能为公司做贡献,绝对不像爸爸妈妈那种无私奉献的感情。认识到这一点,当我将来离开时,领导会肯定我的业绩,我也会对领导说谢谢,不再会感伤。"对于联想集团我不敢妄下雌黄,但员工自己的定位肯定会影响到本人对工作的态度和热情。另外一个故事讲的是某企业老板下车间检查工作,当他看到一位员工正在岗位上尽职尽责挥汗如雨地工作时,老板走过去拍了拍这位员工的肩膀并说"好好干,我以前也是你这样的",而这位员工也拍了拍老板的肩说"对,好好干,我以前也是你这样的"。勿容置疑在市场竞争日益激烈的今天,公司领导或老板比一般员工承担着更大的压力和风险,领导和员工更应懂得换位思考来增进彼此的信任和理解,加强团队的合作共同抵御和化解市场的风险。

  其次是拓宽认知和信息沟通交流渠道。很多项目的完成都证明,团队中的交流沟通十分重要。在拓展培训游戏中也许大家交流起来会无所顾忌,但在公司中很多原因会制约员工之间、上下之间畅所欲言的交流沟通。回过头来想想咱们公司都有哪些信息交流沟通的渠道?哪些是应该发扬光大,哪些还需要改进。有一点我认为是可以加强的,公司会议太少。会议能解决的问题太多了,工作总结、安排部署、目标分解、对员工的鼓励表扬。企业每一次成功,除了有好的决策以外,还得有强有力的实施者。我并非有意夸大员工素质的重要性,当然公司领导也并非想埋没员工的成绩,只是在对员工的认知上还可以改善。从心理上讲,认知和授权、激励、培训、目标对于员工同样重要。总之作为公司管理者的目的之一就是要培养员工在公司的满足感,让大家觉得工作是一件快乐和幸福的事,只有这样公司才能招纳、吸引、留住更多的优秀人才。

  第三是工作的主动性和服从性问题。工作的主动性问题在这次拓展中似乎未有单独的项目,但通过这次拓展培训我感觉到员工的主动性仍然很重要。如何正确处理工作的主动性和服从性是值得大家共同探讨的话题。记得在太空营救这个项目中,最初的分工遭遇失败的时候,队员张德帝主动站出来向团队自荐。在他和队友的努力下,加快了项目的完成速度。公司也需要这种毛遂自荐的精神,但并非每个员工都具有这种勇气,这不仅要求员工具备良好的素质,更要有一种初生牛犊不怕虎的勇气,还要有一种勇于为团队奉献的精神!记得有一本书《把信送给加西亚》讲的是美西战争期间,美国总统必须立即与古巴的起义首领加西亚取得联系。加西亚在古巴广阔的山脉里---没有人确切地知道他在哪里,也没有任何邮件或电报能够送到他手上,而美国总统又必须尽快地得到他的合作。怎么办呢?这时有人对总统说:"如果有人能够找到加西亚的话,那么这个人就是罗 文"。于是总统找来罗 文,交给他一封写给加西亚的信。在不知晓一切的,面对险象环生的丛林和收捕,罗文最终把信送给了加西亚将军。故事本身并不复杂,但通过这个故事可以挖掘的内涵却太多太多。其中主要谈的还是工作的主动性问题,有企业家读完这本书后感叹:企业生存和发展的命脉通常是员工的职业道德,而不是管理层的水平决定工作效率。谈到职业道德可以用简单的四个字"爱岗敬业"来概括,但是不是我们每个员工都可以问心无愧地对自己、对公司说自己是爱岗敬业的呢?说到工作的服从性问题,许多人会不由自主地将它和工作的主动开拓对立起来,将遵守公司各方面的制度等同起来。谈到这一点国人似乎都对外企的"绝对服从制度"推崇备至。但我不认为盲目服从有什么好处,服从并不等同盲从,主动也并非目无纪律。实际上我认为这两方面是可以协调或者平衡起来的,这取决于一点就是看这种行为是否是为了真正维护企业利益!就如中医谈的人体阴阳学一样,并不是滋阴壮阳的药每个个体都适用,只有阴阳平衡人体才是健康的。对于公司制度的主动服从和被动遵守有时效果可能完全一样,但对于员工的感受肯定是完全不一样的。如果非得从主动性和服从性中选择一种的话,我更倾向于前者。

  再就是有必要加强企业文化的建设。在拓展培训后公司的总结会上质量经理李淑红曾提出来这个问题,我当时有过不同的看法。我的理由是从企业管理的角度看,企业的制度管理到企业文化管理还得有一段过程。现在想来实际上我是犯了一个逻辑上的错误:企业文化建设和企业文化管理是两个不同的范畴。一个企业的确需要一种文化,就像一个人需要一种信仰一样。但企业到底需要一种什么样的文化,什么样的文化才能得到最广大的员工的认同?什么样的行为才是认同企业文化?我认为公司制度是一种简单的企业文化,遵守公司制度是认同企业文化的一种方式。科学民主的制度是制度管理向企业文化管理演绎发展的重要环节,这种制度建设步伐取决于企业投资者、公司领导的经营管理理念,同时也受员工积极主动参与的热情影响。我想如果公司上下都能长期保持拓展训练过程中的那种激情,公司实现企业文化管理的时间指日可待!

  感谢公司的这次拓展培训!感谢张欣小姐为这次拓展培训付出的辛勤努力!拓展培训期间非常激动,一直有把这种激动付诸笔端的想法,让大家分享我的快乐,籍此整理一下自己的思绪。但我是一个普通的人,而人又是一种有惰性的动物,一直拖到今天。特别感谢李元总经理!是他再次明确提出上交拓展培训体会的时间,是他帮我战胜这种惰性。让我们保持激情、战胜一切困难,为公司和大家的美好前程共同努力!

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